ZOKZOK BOOST（ブースト）購入とは
ZOKZOK の活動を支える「BOOST（ブースト）購入」では、大きく２つのカテゴリーをご用意しています。
- 物理的グッズ購入
- デジタルリターン購入（プロジェクトTHANKSビデオメッセージ等）
1. オリジナル商品購入
ZOKZOK オリジナルのアート作品プリントや限定アイテムなどをご購入いただくことで、プロジェクトの資金調達をサポートできます。
- 具体例：Tシャツ・アートポスター・ステッカー・書籍 など
- 配送対応：購入後、ヤマト運輸等で全国配送
- 特典：一定金額以上のご購入で限定ノベルティを同梱
2. デジタルリターン購入
プロジェクト THANKS ビデオメッセージ
プロジェクトごとの感謝の気持ちを込めた 「THANKS ビデオメッセージ」 をデジタル商品としてご提供します。各プロジェクトごとにZOKZOKアーティストが制作した特別映像を即時ダウンロード可能です。
- 商品の中身
- MP4 形式／約1分程度の高画質ビデオメッセージ
- プロジェクト名入りオープニングタイトル付き
- ダウンロード
- 購入完了後、その場で MP4 ファイルをダウンロード
- マイアカウント > 注文履歴 からも無期限で再ダウンロード可
- 価格例
- プロジェクトA THANKS：3,000円
- プロジェクトB THANKS：5,000円
ご利用の流れ
- サポート商品選択
プロジェクトページ上部で「グッズ購入」「ビデオメッセージ購入」のいずれかを選択 - 商品を選ぶ／金額を確認
- グッズ：一覧からアイテムをカートに追加
- ビデオメッセージ：プロジェクト名と価格を確認
- お支払い手続き
決済画面でクレジットカードまたは各種オンライン決済が利用可能 - 完了＆受け取り
- グッズ：発送準備後、メールで発送通知
- ビデオメッセージ：購入完了と同時にダウンロードリンク表示＆メール送付
- 活動報告
プロジェクトページにて最新レポートや先行案内をお届け
よくある質問（FAQ）
Q. THANKS ビデオメッセージは個別呼びかけしてもらえますか？
A. 申し訳ありませんが、全購入者共通の映像コンテンツのため、個別呼びかけはございません。プロジェクト単位の感謝映像としてお楽しみください。
Q. 購入後のキャンセルや返金は可能ですか？
A. デジタル・物理いずれの商品も、購入後のキャンセル・返金は承っておりません。ご購入前に内容と金額をご確認ください。
Q. 請求書や領収書はどうなりますか？
A. ご購入完了後、自動で請求書兼領収書（PDF）をメール送付いたします。マイアカウントからもいつでも再ダウンロード可能です。
Q. 購入履歴はどこで確認できますか？
A. ZOKZOK マイアカウント内の「注文履歴」ページで、グッズ・ビデオメッセージの両方の履歴をまとめてご覧いただけます。
注意事項
- 本商品は「デジタルダウンロード」または「物理配送」を伴う対価として提供するサポートリターンです。
- プリペイドカードや無期限チャージではなく、必ず具体的な物品・コンテンツをお届けする形態にてご用意しています。
- ご不明点はお問い合わせフォームからお気軽にご連絡ください。
2025年8月1日改訂
サポートチャージの購入方法やご利用に関するご質問は、以下のフォームよりお問い合わせください。
担当者が内容を確認次第、折り返しご連絡いたします。
